为提高中心工作人员综合业务素质，进一步增强就业服务能力，根据市残联党组工作要求，近期,济南市残疾人劳动就业管理服务中心举办工作人员业务能力提升培训班。市残疾人劳服中心、爱心驿站工作人员及残疾人创业孵化基地创业人员参加了培训。
    培训班上，授课专家结合中心实际工作，从积极心理学应用与卓越表达、政务礼仪、工作沟通礼仪等方面进行了较为全面、系统的讲解；培训还就济南市创业扶持政策进行了详细介绍。通过培训，增强了工作人员服务残疾人的能力，提升了自身综合素质。
    按照济南市残联党组书记、理事长孙君涛在全市残联系统干部培训班上做的《努力做一名合格的残疾人工作者》报告精神和要求，市残疾人劳服中心将继续加大工作人员培训力度，培养工作人员良好的服务意识，确保工作人员做到发扬人道主义精神，敬畏天、敬畏地、敬畏人，从而顺应历史潮流，结合本市实际，服务广大残疾人。